Puntos a considerar antes de exportar

Antes de tomar la decisión de exportar, examine los recursos y el conocimiento que ya tiene su empresa y los cambios que tal vez tenga que hacer.

Considere lo siguiente:

Sus expectativas

• Sus objetivos de exportación ¿son claros y viables?
• ¿Tiene una idea realista de lo que implica la exportación y de lo que se requiere para exportar con éxito?
• ¿Está abierto a nuevas maneras de hacer negocios?

Recursos humanos

• ¿Su personal tiene capacidad para satisfacer la demanda adicional que acompaña a la exportación?
• ¿Su equipo está decidido a implantarse en nuevos mercados?
• ¿Puede responder rápidamente a las consultas de los clientes?
• ¿Su personal posee aptitudes de marketing adaptables a las diferencias culturales?
• ¿Cómo responderá a las barreras de idioma?

Recursos financieros y legales

• ¿Puede obtener los fondos o créditos suficientes para elaborar el producto o entregar el servicio?
• ¿Encontrará los medios para reducir los riesgos financieros vinculados a los mercados internacionales?
• ¿Conoce a personas que puedan aconsejarle sobre los aspectos legales y fiscales de la exportación?
• ¿Cómo manejará los diferentes sistemas monetarios?
• ¿Se protegerá su propiedad intelectual?

Competitividad

• ¿Tiene los recursos necesarios para hacer estudios de mercado?
• ¿Cómo espera acceder a los mercados extranjeros?
• ¿Su producto o servicio es viable en su mercado objetivo?

Perfil de clientes

• ¿Quiénes son las personas que ya utilizan su producto o servicio?
• El producto o servicio ¿es de uso general o se limita a un grupo particular?
• El producto o servicio ¿es popular entre cierto grupo de edad?
• Su utilización ¿depende de otras características demográficas importantes?
• ¿Qué factores climáticos o geográficos afectan la utilización de su producto o servicio?

Adaptación del producto

• ¿Es necesario adaptar el producto para atraer a clientes extranjeros?
• ¿Cuál es su vida útil antes de la venta? ¿El tiempo en tránsito reducirá esta vida útil?
• ¿El embalaje es costoso? ¿Se puede modificar fácilmente para satisfacer las demandas de clientes extranjeros?
• ¿El producto debe incluir una documentación especial? ¿Debe cumplir con ciertas exigencias técnicas o reglamentarias?

Transporte

• ¿El producto se puede transportar fácilmente?
• El costo de transporte ¿puede hacer que su producto sea menos competitivo?

Representación en el extranjero

• ¿El producto debe ser ensamblado por profesionales? ¿Exige otras habilidades técnicas?
• ¿Debe contar con un servicio posventa? En caso afirmativo, ¿es un servicio disponible en el país o usted tiene que proporcionarlo? ¿Tiene los recursos para esto?

Exportación de servicios

• ¿Qué tienen de singular o especial los servicios que usted exporta?
• Sus servicios ¿son de calidad mundialmente reconocida?
• ¿Tendrá que modificar sus servicios en función de la lengua, la cultura y el contexto comercial?
• ¿Cómo planea suministrar sus servicios? ¿En persona, a través de un socio local o electrónicamente?

Capacidad

• ¿Está en condiciones de responder a la demanda tanto de sus actuales clientes nacionales como de sus nuevos clientes extranjeros?
• Si aumenta la demanda local ¿podrá responder a las necesidades de sus clientes en el exterior?

Para obtener más información sobre los puntos que se deben considerar antes de exportar y otros temas comerciales, comuníquese hoy mismo con Canada Business Ontario / Entreprises Canada Ontario. Los servicios de atención por teléfono están disponibles en inglés y francés.